Семинар «Представление о структуре и процессах при подготовке к ЧМ-2018»,

23 марта 2015 г. в Центре бизнес-образования Сбербанка РФ (Самара) прошел семинар на тему «Представление о структуре и процессах при подготовке к ЧМ-2018», организованный Центром обучения «Экспертум» для субъектов малого и среднего бизнеса.

В качестве приглашенного эксперта выступил Артур Владимирович Лактюхин, генеральный директор АНО «Дирекция города-организатора Самары по подготовке и проведению в 2018 году чемпионата мира по футболу», 2010-2014 -генеральный менеджер АНО «Оргкомитет «Сочи- 2014», Master of Business Administration, управляющий партнер AVL Consulting.

Общественные организации представляли:

Ирина Валерьевна Фан-Юнг, президент НП "Самарская гостинично-туристская ассоциация", генеральный директор ООО"Отель-Эксперт", к.пс. н., эксперт по классификации гостиниц; Светлана Геннадьевна Луазье, помощник руководителя департамента развития ГАУ СО «Организационный центр спортивных мероприятий», президент Ассоциации рестораторов и кулинаров Самарской области.

А.В. Лактюхин рассказал участникам семинара о системе управления, созданной при подготовке к Чемпионату мира по футболу FIFA в 2018 году: назвал основных участников подготовки к Чемпионату и их роли в процессе подготовки; документы, регламентирующие этот процесс. Спикер ознакомил аудиторию с регламентом работы Штаба РОК, стратегией работы «Дирекции-2018», основными мероприятиями, который включает Комплексный план подготовки к Чемпионату.

Артур Лактюхин разъяснил положения подписанного в 2010 году документа – Соглашения FIFA, ЛОК и Города-организатора, согласно которому Самара взяла на себя обязательства, число которых вкупе с другими документами превышает 500. По словам спикера, «Соглашение с городом-организатором – очень коммерциализованный документ, причем требования FIFA гораздо жестче, чем Международного Олимпийского Комитета. Ситуация осложняется тем, что часть обязательств, взятых городом-организатором, не реализуема в условиях существующего российского законодательства. Для разрешения этих юридических коллизий создана рабочая группа на федеральном уровне».

Представителей гостиничного бизнеса интересовало, все ли имеющиеся средства размещения будут задействованы при проведении Чемпионата-2018. Отельеры выразили обеспокоенность необходимостью подписания каких бы то ни было документов на эту тему. У представителей компании «Спутник-Гермес» были вопросы по подготовке теплоходов, которые заведомо не соответствуют требованиям и не могут пройти международную сертификацию, как гостиницы.

В результате горячего обсуждения участники круглого стола пришли к выводу, что престиж страны выше личных интересов, а обязательства города – это обязательства каждого, в нем живущего и работающего. Поэтому лучше заранее составить свой бюджет с учетом проведения в городе мероприятия международного уровня, что происходит в первый раз, изучить требования FIFA к средствам размещения и постараться их выполнить, в том числе подготовить персонал.

Участников семинара интересовали требования и к экскурсионным услугам, и к организации питания. А.В. Лактюхин приводил яркие примеры из олимпийского Сочи, из которых следовало, что мелочей при подготовке международного мероприятия не бывает и лучше все предусмотреть заранее и быть готовым к массовому притоку иностранных туристов. Потому что экономический эффект от мероприятия регион получит только в том случае, если Самара продемонстрирует всему мировому сообществу свое гостеприимство и желание оказывать услуги на международном уровне.

24 марта 2015 г.Будьте готовы

Тема подготовки к Чемпионату мира по футболу вызвала большой интерес у участников международной туристической выставки-форума TravelExpoв г. Тольятти, одним из организаторов деловой программы которой стал Центр обучения «Экспертум».

24 марта 2015 г.в УСК «Олимп» (г. Тольятти)состоялся круглый стол на тему «Представление о структуре и процессах при подготовке к ЧМ-2018».

В качестве приглашенных экспертов выступили:

Артур Владимирович Лактюхин, генеральный директор АНО «Дирекция города-организатора Самары по подготовке и проведению в 2018 году чемпионата мира по футболу», 2010-2014 -генеральный менеджер АНО «Оргкомитет «Сочи- 2014», Master of Business Administration, управляющий партнер AVL Consulting; Михаил Викторович Мальцев, руководитель департамента туризма Самарской области; Ольга Ивановна Шандуренко, директор ГБУ Самарской области «Туристский информационный центр»; Ирина Валерьевна Фан-Юнг, президент НП "Самарская гостинично-туристская ассоциация", генеральный директор ООО"Отель-Эксперт", к.пс. н., эксперт по классификации гостиниц.

Открыл мероприятие Михаил Викторович Мальцев, руководитель департамента туризма Самарской области, который поприветствовал участников, сообщил о том, какую работу проводит департамент туризма Самарской области по подготовке к Чемпионату-2018. Подробнее Михаил Викторович остановился на вопросах подготовки гостиничной инфраструктуры к Чемпионату, соответствия самарских отелей требованиям FIFA, рассказал о Программе по созданию и модернизации гостиничного фонда.

А.В. Лактюхинрассказал о системе управления подготовкой к Чемпионату мира по футболу FIFA в 2018 году. Представителей строительной сферы интересовали вопросы, связанные со строительством в Самаре нового стадиона, и возможности быть задействованными в этом процессе. Они узнали, что заказчиком новых стадионов является Министерство спорта РФ, ответственным исполнителем – ФГУП Спорт-инжиниринг, генеральным подрядчиком – ПСО «Казань».

Предприниматели задали вопрос А.В. Лактюхину: сколько в процентном соотношении местных организаций были задействованы в подготовке и проведении Олимпиады в Сочи? На ярких примерах из сочинской практики Лактюхин объяснил, что для начала местные услуги и товары должны быть самого высокого международного уровня, что мелочей при подготовке

#новостиэкспертум