Тренинг "Управление конфликтом: психология и физиология"

20 мая прошел тренинг «Управление конфликтом: психология и физиология», направленный не только на внешние проявления конфликта, но и на внутреннюю, скрытую сторону. Конфликт может быть как с другими людьми, так и с самим собой. И что важно отметить – неизвестно какой конфликт может оказаться пагубнее. Накапливаемая отрицательная энергия приводит человека к стрессу, спутниками которого являются апатия, депрессия, безразличие к работе. Современный человек оказывается в конфликтной ситуации буквально каждый день и, конечно, не подготовленному человеку в таком случае гораздо сложнее. Это сравнимо с ситуацией на дороге, когда с заносом на трассе гораздо лучше справится водитель, прошедший курс контраварийного вождения.

Тренинг состоял из 2 частей: первую часть Речевая самооборона: мастерство контрманипуляции в жизни и в бизнесе провел Руслан Хоменко, руководитель Поволжской школы ораторского мастерства, тренер-лицензиат Университета риторики и ораторского мастерства. Руслан рассказал о видах конфликтов: эмоциональных и рациональных. Он объяснил: почему так важно перевести любой конфликт на рациональный уровень, а также к чему может привести победа одной стороны и поэтому важно уметь договариваться.

Самым важным является использование алгоритма:

1. [if !supportLists][endif]Заметить и классифицировать

2. Внутренняя команда – «СТОП»

3. Внешнее спокойствие

4. [if !supportLists]Амортизация

5. Применение подходящего приема Речевой Самообороны

6. [if !supportLists]Договоренность

На тренинге был рассмотрен пошагово алгоритм и отработано 8 приемов Речевой Самообороны. По мнению Руслана Хоменко – невозможно овладеть данными техниками без их практической отработки, поэтому практике было отведено особое внимание.

Во второй части Султан Фазлыахметов - эксперт в области культуры движения, консультант-тренер по достижению личных результатов, специалист по снятию стресса, консультант Школы Мгновенная Трансформация Тела, специалист по комплексному восстановлению структуры тела (позвоночник, суставы, мышцы, органы), обратил внимание участников не только на внешние проявления конфликтов и стрессов, но и на невидимую сторону, сказывающуюся на нашем организме. Зажимы мышц, деформации скелета, вызванные различными негативными эмоциями, которые мы накапливаем в течение жизни – все это реальность, а их проявления можно было продиагностировать при помощи Султана. Были отработаны основные методы диагностики, а также способы нейтрализации негативных эмоций. На примере с ножом рассмотрели проблему фокусирования человека на проблеме/конфликте и попробовали самостоятельно найти свой путь выхода из таких ситуаций.

Участниками была отмечена актуальность тренинга и его необходимость. Многие заметили, что это стимул к продолжению изучения данной тематики и мотивация к дальнейшему развитию своих навыков в стрессовых и конфликтных ситуациях.

Личные инсайты тренинга

Так как на тренинге помимо обмена информацией, важен и процесс синтеза новых мыслей и смыслов, то лично я хочу поделиться несколькими своими ассоциациями и впечатлившими меня мыслями:

1. Первый афоризм, прилетевший еще до тренинга, видимо, из восточных единоборств:

«Конфликт (в политике, в бизнесе, в спорах) всегда сопровождается растратой ресурсов (материальных (здоровье, предметы) и нематериальных (энергия, моральное и финансовое состояние)), и чаще всего конфликт становится лишь проекцией, переадресацией старого стресса и негатива на новую ситуацию». (Абсурдно, но факт, конфликтная ситуация является катализатором притаившихся реакций).

Прав был Карлсон: «СПОКОЙСТВИЕ! Только СПОКОЙСТВИЕ!»

Вот у кого бы поучиться: он всегда эмоционально находился НАД ситуацией.

2. «Мир творится притяжением» (как себя ведём, что творим, о чём думаем, то и притягиваем.)

Вспоминаем Крошку-енота и того, кто живёт в пруду.

3. «Каждый может взять столько опыта, сколько он готов осознать, а применить в жизни удастся лишь ту его часть, к которой будет готово Тело».

Которое, иной раз, ой, как предательски подводит, когда в стрессовой ситуации учащается пульс и сбивается дыхание.

4. А тренировать навыки речевой самообороны, конечно же, надо в ситуациях, приближенных к реальным, чтобы не получилось, как с артистом из анекдота (можете прочитать полную версию тут: анекдот), который прекрасно отрепетировал фразу: «ЧУ-У-У!!! Я слышу пушек гром…».

Фотографии с нашего тренинга вы можете посмотреть - здесь.

#новостиэкспертум #тренинг